ベストレート保証!

 

コルテラルゴ公式サイトでご提供している宿泊料金は、
インターネット上で予約可能な他の宿泊予約サイトよりも、最もお得なベストレートです。

【GoToキャンペーン自社予約割引開始(8/21更新)】

「コルテラルゴ伊豆高原」は、“GoToトラベルキャンペーン”の割引の対象となる施設として登録され受付を開始しています。(観光庁のリストには、会社名「アイロック」と記載されています。)
 
今回、当館が販売しているすべてのプランが、“GoToトラベルキャンペーン”の割引対象となりました。申込方法は、以下の通りです。
 
当館のプランには、割引前の通常価格が表示されていますが、そのまま通常通りにご予約ください。
注)予約した時点では割引が適用されていませんので、ご注意ください。
 
ご予約後に届く確認メールに、「STAYNAVI(ステイナビ)」というサイトの当館専用のアドレスが記載されますので、そこから「STAYNAVI」に移動し、GoToキャンペーン割引の手続を行ってください。
※ 「STAYNAVI」は、宿泊の業界団体が直接予約における割引のために設けたサイトですので、安心してご利用ください。
※ 予約確認メールに記載される「STAYNAVI」の当館専用アドレスは、以下のとおりです。
 
 
「STAYNAVI」でクーポン発行後、宿泊の当日に、フロントにて「STAYNAVI」で発行された割引クーポン番号(印刷や携帯の画面で表示)を提示することにより、割引が適用となります。
その後、チェックイン時に割引後の価格(各プランの表示価格から35%引き)にて代金を頂くことで、割引が実行されます。
※事前クレジットカード決済された場合はご当日クーポン照合後、当館がカード決済代行会社(JTB Book&Pay)へ金額変更申請いたします。最初にご決済された後、ご宿泊日より先にお客様が使用されたクレジットカード会社の締日が来られた場合は一旦ご精算されてしまいますが、その後全額戻され最終的に割り戻し後の金額でご精算されますのでご安心ください。(宿泊施設での現金による給付額の返金はございません)
※ 東京在住の方は、予約時の価格をお支払い頂く、通常のお支払いと変わりません。

 

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newコルテラルゴ予約システムが新しくなりました!

これからご予約の方はこちらからどうぞ。

旧予約システムで会員登録されたお客様も同じID(メールアドレス)でご利用いただけます。

※パスワードがリセットされていますので、初めてログインされる際に「パスワードを忘れた方はこちら」または「パスワードの確認」から確認コードを取得し、新しいパスワードを設定してご利用ください。

※当館はJALカード特約店ですが、オンラインにてJALカード決済された場合は通常マイルのみで、特典マイルは付与されませんのでご了承ください。

 

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予約金・キャンセル料について

予約金規定

現地にて現金決済の場合、以下の期間はご予約金が必要となりますので、大変恐れ入りますが、ご予約完了後にお振込みをお願いしております。(予約日から2週間以内に宿泊料金の50%)※予約金を期日までにお振込みいただかなかった場合でも自動的にキャンセルにはなりません。キャンセルの際は必ずご連絡ください。
【振込み先】三島信用金庫 伊豆高原支店 普通 1070533 コルテラルゴ イワタマサル
ご予約完了後、こちらから2日以内に詳細メールを差し上げます。
◆ ゴールデンウィーク
◆ 夏休み
◆ 年末年始
◆ その他:土曜日、祝前日、クリスマスシーズン、3ヶ月以上先のご予約
※オンラインクレジット決済の場合、予約金は必要ございません。





キャンセル料について

◆ 連絡なしの不泊:宿泊料金の100% 
◆ 当日:宿泊料金の80%
◆ 2日~前日:宿泊料金の50%
◆ 7~3日前:宿泊料金の30%
※日程変更の場合でも、2日前からは上記のキャンセル料を申し受けますのでご注意願います。またそれ以前のご変更でも、次回のご予約日が確定されていない場合は同様です。

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