新型コロナウイルスに伴う営業内容の変更と感染予防対策について

新型コロナウイルス感染予防対策といたしまして、下記のとおり一部施設等の営業内容変更を行わせていただきます。

【夏季プール営業休止のお知らせ】

当ホテル目の前の共有プール(伊豆急東大室レジャーガーデン内)は、新型コロナウイルス感染リスクを完全に排除することが困難であることから、2021年も残念ながら営業を中止させていただくことになりました。プールの利用を楽しみにされていたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。尚、グランドゴルフとテニスは通常営業しております。

【男女別共用温泉浴場について】

館内2カ所の浴場を1組1時間の貸切制とさせていただいております。

【エステの施術人数制限について】

密集を避けるため当面の間、エステの2名様同時施術を規制させていただきます。2名様ご希望の場合は1人のエステティシャンが1名様ずつ順番の施術となりますのでご了承ください。

 

【コルテラルゴの新型コロナウイルスの感染予防対策】

当館では新型コロナウイルスの感染被害の抑制としまして、国土交通省の取り決めに従い、下記の予防対策を行っております。

・チェックイン時の本人確認と検温(発熱や風邪症状がある場合、保健所の指示に従いご宿泊をご遠慮いただく場合がございます)

・フロント、ロビー、ダイニングの入口に消毒液を設置

・ロビーに弱酸性次亜塩素酸水の噴霧器を設置

・フロントに飛沫感染防止パネルの設置

・館内、客室の換気と消毒作業の徹底

・全客室にプラズマクラスター搭載空気清浄機を装備

・レストラン客席の座席の間隔を離すなど三密対策を徹底

・共用温泉の混雑回避(時間制貸切)

・スタッフの健康管理の徹底とマスク着用(お客様も館内でのマスク着用をお願いしております)

 

若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は見合わせをご検討いただきたく存じます。

「新しい旅のエチケット」をお守りになられてご旅行をお楽しみいただければ幸いでございます。お客様とスタッフの安全・安心に徹底して努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【2020年5月7日より通常営業しております】

伊東市からの休業要請で全館休業しておりましたが、営業を再開いたしました。